ご注文について

ショッピングカートについて

システム上、お買い上げご希望商品をカートに入れた場合でも、ご購入手続きが完了するまで商品の確保はされません。
複数のお客様が同じ商品を同時にショッピングカートに入れることができる為、別のお客様がご購入手続きを完了し、在庫がなくなる場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の確認メールについて

ご注文が完了いたしますと、数分以内にご登録のメールアドレス宛に、ご注文確認メールを自動送信いたします。
ご注文の確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますのでこちらよりご連絡ください。
※hotmailなどの一部フリーメールは、アドレスに間違いがない場合でもメールが受信されない場合がございます。
メールソフトや、メールウイルス駆除ソフトの設定により、弊社からの各種メールが自動的に削除処理されている可能性もございますので、ご注意ください。
同じ内容のご注文確認メールが2通以上届いた場合は、注文が重複している可能性が考えられます。その際はこちらよりご連絡ください。

ご注文後のキャンセルについて

注文完了後のキャンセルを希望する場合は至急こちらよりご連絡をください。

購入点数の制限について

THE SHOP YOHJI YAMAMOTOではお一人でも多くのお客様にご購入いただくため、お一人当たりのご購入点数に上限が設定されております。ご理解とご協力をお願い致します。