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ゴールデンウィーク休業期間中の配送及びお問い合わせについてのご案内
Apr.23.2025
平素よりTHE SHOP YOHJI YAMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では、下記期間中のカスタマーサポート対応を休業とさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
尚、カスタマーサポート休業期間中のメールのお問い合わせにつきましては
サポート稼働期間に順次ご対応させて頂きます。
【カスタマーサポート休業期間】
2025年5月3日（土）～ 2025年5月6日 (火)
【お届けについて】
※ゴールデンウィーク期間中のご注文は毎日発送致します。
※大型連休の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する恐れがございます。
発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
【お問い合わせについて（お問い合わせフォーム）】
休業期間中に頂きましたお問い合わせは、2025年5月7日 (水)より順次対応致します。
【May I help you?（チャット）について】
オンラインストアにてお取り扱いの有るアイテムの
「サイズ感や素材について」「コーディネート方法」など各アイテムのご不明点については
チャットサービスにてお問合せが可能です。
画面下部の「ご質問・チャット」アイコンよりお問い合わせくださいませ。
（受付時間 12：00～17：00）
※「サイトのご利用方法やご注文後の商品の配送状況について」「ご返品・キャンセル」「お支払い・決済時のエラーについて」などのご質問は
チャットサービスにてご案内が出来かねます。
あらかじめご了承くださいませ。
